Wir sind für dich da!

Kompetenter Service für dich

Selbstverständlich sind wir nicht nur vor dem Kauf, sondern auch während und nach dem Kauf schnell und zuverlässig für dich da! Ob du Fragen zu einem speziellen Produkt, zu deiner Bestellung oder allgemeine Fragen und Anmerkungen hast – wir stehen dir mit Rat und Tat zur Seite.

Am schnellsten erreichst du unseren Kundenservice direkt per Kontaktformular. Unsere freundlichen und kompetenten Servicemitarbeiter kümmern sich umgehend um die detaillierte schriftliche Beantwortung und Bearbeitung deiner Fragen – Montag bis Freitag in der Regel innerhalb von 4 Werktagen. Die Bearbeitung technischer Anfragen kann 5-6 Werktage betragen.

Natürlich wissen wir, dass du am liebsten sofort nach deiner Anfrage eine Antwort von uns haben möchtest. Deshalb bemühen wir uns auch um schnellstmögliche Reaktionszeiten. Bitte habe dennoch Verständnis, wenn es in Ausnahmefällen einmal etwas länger dauern sollte. Gerade zu Beginn der Saison ist das Bestell- und Nachfragevolumen manchmal unerwartet hoch, so dass es unter Umständen einen Tag mehr als üblich dauert, bis wir dich kontaktieren können. Vielen Dank für dein Verständnis!

Du kannst uns auch direkt per E-Mail kontaktieren: